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Habilitar el seguimiento mejorado del comercio electrónico para WooCommerce – Google Analytics Cómo

Usar Google Analytics para rastrear tus métricas de WooCommerce es una excelente manera de mantener el control de tus conversiones y objetivos. Pero si lo único que haces es añadir el código de seguimiento estándar de Google Analytics a tu sitio y darlo por terminado, te estás perdiendo una tonelada de información útil que puedes obtener con el seguimiento mejorado de comercio electrónico.

Con el seguimiento mejorado del comercio electrónico para WooCommerce, podrás rastrear hasta las más pequeñas interacciones con tus productos, como por ejemplo cuántas personas leen los detalles de tus productos, agregan artículos a sus carritos, e incluso cuántos clientes abandonan sus carritos sin comprar nada.

En este artículo, le daremos una breve introducción sobre el seguimiento de clientes, en caso de que no lo haya implementado aún. Luego te diremos cómo habilitar el seguimiento mejorado del comercio electrónico para WooCommerce en tres simples pasos. Vamos de compras!

Cómo habilitar Google Analytics Mejoramiento del seguimiento de #ecommerce para #WooCommerce

¿Qué es el seguimiento de los clientes?

En primer lugar, tomemos un momento para disipar cualquier connotación negativa en torno al término «seguimiento de clientes». Es una práctica que la mayoría de los sitios web de gran tamaño utilizan para saber qué funciona y qué no funciona en su sitio. Cuando se trata de comercio electrónico, las apuestas son aún mayores ya que el dinero cambia constantemente de manos.

El término en sí mismo puede sonar invasivo, pero mientras no almacene ningún dato de identificación sobre sus clientes – lo que la mayoría de las plataformas no hacen – todo está bien. Además, los beneficios superan con creces las preocupaciones cuando se trata de rastrear. Por ejemplo, usted obtiene:

  • Acceso a información valiosa. El seguimiento de los clientes le permite ver el comportamiento de sus clientes y usar esos datos para mejorar su sitio.
  • La capacidad de rastrear sus tasas de conversión. Google Analytics te permite establecer objetivos específicos y descubrir qué usuarios te están ayudando a cumplir esos objetivos. Esto, a su vez, te proporciona la forma perfecta de analizar tus conversiones.

Los análisis son ya una parte importante de la mayoría de las tiendas en línea, y el seguimiento mejorado del comercio electrónico permite a cualquiera acumular aún más datos sobre sus clientes. Ahora que entiendes la importancia del seguimiento de los clientes, vamos a repasar cómo implementar la versión mejorada para tu tienda WooCommerce.

Cómo habilitar el seguimiento mejorado del comercio electrónico para WooCommerce (en tres pasos)

Google Analytics ya es compatible con WooCommerce, pero el seguimiento mejorado del comercio electrónico le permite estar al tanto de métricas aún más específicas.

Para que la característica funcione, necesitarás tener una instalación de WooCommerce lista para funcionar (¡y no olvides considerar agregar algunas extensiones!). Además, tu sitio de WordPress ya debería estar integrado con Google Analytics. Una vez que estés listo, puedes pasar al primer paso.

Paso #1: Habilitar el seguimiento mejorado del comercio electrónico en Google Analytics

Para activar esta función, deberás visitar la pestaña Admin de Google Analytics . Una vez allí, busca la sección Ecommerce Settings :

Entonces, activa la opción Enable Ecommerce si no lo has hecho ya:

Después de eso, haga clic en Siguiente paso y, en la siguiente pantalla, asegúrese de que la opción Enable Enhanced Ecommerce Reporting esté activada :

Por último, haga clic en Submit en la parte inferior de la página. Eso es todo lo que necesitamos hacer aquí por ahora, así que volvamos a WordPress.

Paso #2: Instalar y configurar el plugin de Google Analytics para comercio electrónico mejorado

Plugin mejorado de Google Analytics para WooCommerce

Autor(es): Tatvic

Versión actual: 2.3.3

Última actualización: 3 de marzo de 2020

enhanced-e-commerce-for-woocommerce-store.zip

88% Calificaciones 30.000+ Instala 1.4.1 Requiere

Para este paso, necesitarás instalar y activar el plugin de Google Analytics para comercio electrónico mejorado en tu sitio. Ten en cuenta que este plugin en particular sólo funcionará si ya tienes WooCommerce instalado.

Una vez que hayas activado el plugin, tendrás que navegar hasta WooCommerce → Configuración → Integración en tu tablero de mandos. En primer lugar, busca el campo que dice Google Analytics ID y añade el tuyo dentro. Aquí tienes cómo averiguar cuál es el tuyo, por si acaso:

Desplácese hacia abajo hasta que encuentre la opción que dice Add Enhanced Ecommerce Tracking Code , y enciéndalo:

Ahora, el plugin comenzará a rastrear automáticamente el rendimiento de todos tus productos de WooCommerce Simple , incluyendo las impresiones de los productos, los clics, y cuando alguien lo agregue o lo quite de un carrito, y más. Ten en cuenta que el plugin no es compatible con otros tipos de productos, como las suscripciones, fuera de la caja. Tú puedes añadir esa funcionalidad manualmente si estás dispuesto a ello, o probar la versión premium del plugin, que sí admite productos más avanzados y tipos de informes.

Paso #3: Revise sus nuevas métricas en Google Analytics

Vuelve a Google Analytics, y abre tu pestaña Conversiones . En ella encontrarás algunas novedades, entre las que se incluyen Comportamiento de las compras, comportamiento de las cajas, rendimiento de los productos, y Rendimiento de las ventas.

Hablemos un poco sobre estas pestañas, una por una. Comportamiento de compra se trata de proporcionarle una vista de pájaro del rendimiento de su tienda. Te muestra la actividad de compra, los productos que se han añadido a los carritos y cuánta gente ha abandonado el sitio durante el proceso de compra:

Tenga en cuenta que si acaba de activar el seguimiento mejorado del comercio electrónico, no verá ninguna actividad todavía.

Continuando, la pestaña Comportamiento en la caja le proporciona más información sobre el abandono de la caja. Cuando la seleccionas, puedes ver cuántos visitantes abandonan en cada paso del proceso:

A continuación, la sección Rendimiento del producto es una de las partes más interesantes de Google Analytics. Permite comprobar los ingresos totales de un solo producto durante un período de tiempo determinado, llevar un recuento de las compras e incluso realizar un seguimiento de los reembolsos:

Por último, la pestaña Rendimiento de las ventas se ocupa de los datos de las ventas, incluyendo los ingresos totales, la cantidad de dinero que se destina a impuestos y gastos de envío, y cuánto has pagado por los reembolsos:

Cada una de estas secciones te da una excelente visión de cómo va tu tienda. Sin embargo, le recomendamos que preste especial atención a la sección Comportamiento en la caja . Es completamente normal que en cualquier tienda online algunos usuarios abandonen el proceso a mitad de camino, pero si empiezas a ver índices anormalmente altos, puede que haya algo mal en las pantallas de pago.

Conclusión

Rastrear a sus clientes no es necesariamente una práctica invasiva. Además, los datos que te permite recopilar son vitales para tomar decisiones inteligentes y mejorar tu tienda WooCommerce. Usar el seguimiento mejorado de comercio electrónico de Google Analytics te permitirá observar el comportamiento de tus clientes aún más de cerca.

Para habilitarlo, primero tendrás que integrar Google Analytics con WordPress y configurar WooCommerce. Luego, simplemente sigue estos tres pasos:

  1. Habilitar el seguimiento mejorado del comercio electrónico en Google Analytics.
  2. Instala y configura el plugin de Google Analytics para comercio electrónico mejorado.
  3. Revisa tus nuevas métricas en Google Analytics.

Cómo habilitar Google Analytics Mejoramiento del seguimiento de #ecommerce para #WooCommerce

¿Tiene alguna pregunta sobre el seguimiento mejorado del comercio electrónico y cómo puede ayudarle? Pregunte en la sección de comentarios de abajo!

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