Interfaz de Google Analytics 101: Guía para principiantes para entender Google Analytics
Si quieres que tu sitio web tenga éxito, entonces es crucial que uses una herramienta de análisis completa como Google Analytics. Analizar el tráfico de su sitio le ayudará a entender cómo su audiencia está interactuando con su contenido y le permitirá ver el rendimiento de su sitio a lo largo del tiempo. La interfaz de Google Analytics está llena de datos útiles y de información valiosa. Sin embargo, a primera vista, la cantidad de tablas y gráficos puede parecer abrumadora.
Para arreglar eso, vamos a…
- Considere algunos de los análisis más importantes que debe controlar
- Discuta cómo analizar estos datos para que pueda comprender mejor cómo su público se compromete con su sitio web
- Cubre cómo utilizar estos datos para mejorar tu sitio WordPress y las estrategias de marketing
Si aún no has integrado tu sitio web con Google Analytics, consulta nuestro artículo sobre cómo configurar Google Analytics. Aprende @googleanalytics a extraer información procesable para tu sitio web #WordPress
Contents
La interfaz de Google Analytics explicada
Google Analytics es una popular herramienta gratuita, proporcionada por Google. De hecho, el 66% de todos los sitios web que usan tecnología analítica ahora usan Google Analytics.
Google Analytics funciona registrando los datos de un sitio web y luego presentándolos en tablas, cuadros y gráficos detallados. Aquí puedes ver la interfaz de la página principal de Google Analytics…
El menú Informes en el lado izquierdo de la página le permite acceder a informes más profundos para áreas específicas:
- (A) Tiempo real – Vea cómo su audiencia está interactuando con su sitio web en tiempo real. Averigua de dónde vienen, qué contenido están viendo y mucho más.
- (B) Público – Aprende sobre tu público. Observe la demografía de sus visitantes, cómo se comprometen con su contenido y qué dispositivos utilizan para acceder a su sitio.
- (C) Adquisición – Averigua de dónde viene tu tráfico, cómo llega la gente a tu sitio y cómo se comporta cada fuente de tráfico en tu sitio web.
- (D) Comportamiento – Aprende cómo se comporta la gente y cómo se mueve en tu sitio. Consulta los datos sobre los porcentajes de rebotes, las páginas vistas, el tiempo que pasan en el sitio y mucho más.
- (E) Conversiones – Te permite hacer un seguimiento de las acciones específicas que realizan tus visitantes – y la eficacia con la que tu sitio web consigue que la gente realice esas acciones.
Otros aspectos importantes de la interfaz de Google Analytics incluyen…
- (F) Buscar – Utilice esta función para encontrar rápidamente informes y documentación de ayuda.
- (G) Personalización – Configura tu propio tablero de informes, informes personalizados y mucho más.
- (H) Descubre – Lee sobre Google Analytics y su conjunto de herramientas.
- (I) Admin – Accede a tu cuenta de Google Analytics, modifica tu configuración y más.
Informes de la página principal de Google Analytics: Un vistazo rápido a su sitio
En su página de inicio, verá una mirada básica a algunos de los datos más profundos que puede encontrar en las diversas áreas del menú Informes .
En la imagen de arriba, el gráfico (J) muestra cuántos usuarios han visitado su sitio en los últimos 7 días:
- Usuarios – el número de visitantes únicos.
- Sesiones – cuántas visitas a su sitio – un usuario puede visitar varias veces, por lo que este número siempre será igual o superior a Usuarios .
- Tasa de rebote – cuántos visitantes salen de su sitio sin visitar una segunda página.
- Duración de la sesión – el tiempo que un visitante promedio permanece en su sitio.
Más abajo en la página principal, encontrará más instantáneas útiles:
Informe de tráfico
El Informe de Tráfico te da una imagen inmediata de dónde ha llegado tu tráfico. Esto puede ser usado para ayudar a informar tu estrategia de mercadeo:
Informes de la audiencia
Los tres informes de audiencia pueden ayudar a informar su estrategia de contenido. Saber dónde vive la mayoría de tu público te ayudará a localizar y personalizar los artículos de tu blog. Y los datos sobre cuándo visita tu público tu sitio te ayudarán a planificar cuándo publicar nuevos contenidos.
Informe de comportamiento
Este informe de comportamiento te mostrará tus páginas principales y te dará una idea rápida de qué contenido está funcionando y qué páginas no.
Veamos algunos de los informes más profundos, ahora. Aquí están algunas de las preguntas que esos informes pueden responder:
¿De dónde viene el tráfico de su sitio web?
Entender de dónde viene el tráfico de su sitio web le ayudará a aumentar su audiencia en el futuro. Idealmente, usted quiere que el tráfico llegue a su sitio desde numerosas fuentes, en lugar de un solo flujo de tráfico.
Seleccione Adquisición → Visión general en el menú de la izquierda de la interfaz de Google Analytics.Estos informes le darán una buena idea de si sus estrategias de marketing están funcionando.
Por ejemplo, si te has centrado en los medios sociales, deberías buscar una buena cantidad de tráfico de Social .
Si el tráfico «orgánico» es bajo, entonces necesitas dedicar tiempo a mejorar el SEO de tu sitio web y a investigar palabras clave para tu contenido. O si el tráfico de «referencia» es alto, entonces sabrá que su empuje en la publicación de invitados ha valido la pena.
Para obtener más información sobre de dónde vienen sus visitantes y cómo este tráfico de cada fuente se relaciona con su sitio, seleccione Adquisición → Todo el tráfico → Canales .
¿Qué páginas atraen a sus visitantes?
Para saber cómo funciona cada página individual de su sitio, seleccione Comportamiento → Contenido del sitio → Todas las páginas de la interfaz de Google Analytics.
Aquí puedes…
- Analizar qué páginas reciben el mayor número de visitas
- Mira el tiempo promedio de permanencia en cada página
- Estudia en qué páginas tus visitantes se unen a ti y te dejan
A continuación, puede utilizar estos datos para informar su estrategia de gestión de contenidos y publicar más del mismo contenido que resulte atractivo para su público.
Tasas de rebote
Si sus tasas de rebote son altas, entonces necesita mirar las páginas que están causando que la gente abandone inmediatamente su sitio. Podría ser que las palabras clave en las que estas páginas están clasificadas no sean relevantes para el contenido real que se muestra. O puede ser que tampoco esté claro para el lector dónde ir a continuación en su sitio después de haber terminado un artículo.
Otras razones de las altas tasas de rebote pueden ser técnicas, como la lentitud de los tiempos de carga o la mala utilización de los dispositivos móviles. Una vez que haya realizado cambios en el contenido, el diseño o la funcionalidad de su página, supervise sus porcentajes de rebotes a lo largo del tiempo para ver si disminuyen.
Páginas de salida
Es igualmente importante rastrear los datos de la página de salida. Algunas páginas se espera que tengan un alto número de salida. Por ejemplo, cuando se completa una transacción: una página de «agradecimiento» o de «transacción completada».
Sin embargo, otras páginas pueden tener números de salida altos que no preveías. Compare estas páginas con otros tipos de páginas similares que tienen números de salida bajos. Esto te ayudará a entender qué aspectos de estas páginas de «alta salida» necesitan ser cambiados.
¿Quién es tu público?
Obtener una visión de su público, de dónde vienen y cómo interactúan con su sitio web, le ayudará a planificar adecuadamente sus necesidades. Para ver lo que Google Analytics tiene para usted, comience por ir a Audiencia → Descripción general desde el menú principal.
Visitantes nuevos vs. visitantes que regresan
Es importante entender la mezcla de visitantes nuevos y antiguos que recibe tu sitio web de WordPress. Los visitantes que regresan son tus clientes leales. Te dan una audiencia a la que puedes promocionar tu contenido, servicios y productos. Sin embargo, para hacer crecer su negocio, también debe estar constantemente involucrado con nuevas personas, y conduciendo este nuevo tráfico a su sitio.
Si el número de nuevos visitantes es bajo, busque mejorar el SEO de su sitio, para ayudarle a posicionarse bien en Google. Ocúpate de las redes sociales compartiendo tus contenidos y llegando a un público más amplio. Y considere la posibilidad de hacer publicidad para dar a conocer el nombre de su empresa.
El bajo número de visitantes que regresan significa que a su audiencia no le gusta lo suficiente su sitio web para regresar. Esto podría deberse a un diseño pobre, contenido de baja calidad, dificultad de uso, o algo más. Encuentra los problemas y arréglalos, de lo contrario esto podría dañar tu negocio.
¿Cuáles son tus mejores dispositivos?
Comprender la tecnología que utiliza su público para acceder a su contenido también es vital. Se pueden encontrar más estadísticas sobre los dispositivos utilizados en Audiencia → Móvil → Visión general .
Si el uso de los móviles es menor en comparación con otros dispositivos, entonces puede que tenga que buscar la forma de mejorar la funcionalidad de la versión móvil de su sitio.
Pensamientos finales
Como puedes ver, Google Analytics puede ser una forma extremadamente efectiva de rastrear el rendimiento de tu sitio web. Al familiarizarse con la interfaz de Google Analytics, puede entender lo que los datos le dicen y luego usar estos datos para tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar su sitio web de WordPress.
¿Tiene alguna pregunta sobre la interfaz de Google Analytics? Pregunte en los comentarios de abajo… Interfaz de Google #Analytics 101: una guía para principiantes de @googleanalytics
